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英语客服

职位名称：

英语客服

职位类型：

全职

招聘部门：

招聘人数：

10人

发布日期：

2024/10/18

截止日期：

2028/10/18

薪金待遇：

4000-6000元/月

工作地区：

上海浦东

学历要求：专科	工作年限：
年龄要求：岁-岁	性别要求：不限
现所在地要求：不限

具体要求：

岗位职责描述：
1、负责接听英语热线电话，对客户咨询的相关问题进行解答；
2、对新老客户进行电话回访，收集市场反馈信息；
3、活动邀约，信息确认等；
4、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务；
5、对相关信息进行输入和存档；

岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、英语水平：大学英语四级以上，口语流利；
3、熟练使用OFFICE办公软件，如EXCEL、WORD、PPT等
；
4、普通话标准，具有良好的语言表达与沟通能力；
5、有良好的客户服务意识和抗压能力，责任心强；
6、有相关项目（根据具体项目调整）行业经验和呼叫中心工作经验者优先；
7、能适应倒班工作制；

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